配送說明

最後更新:2026 年 4 月

配送方式與出貨說明

配送地區
香港|新加坡|馬來西亞(西馬)

配送方式
由海外倉直送出貨,全程提供物流追蹤,安心送達。

出貨後預計配送時間
香港 約7–10個工作日送達

新加坡 約12-15個工作日送達

訂單確認完成後
將於 2-3天內安排出貨(不含節假日)。

配送時間可能因
天氣、物流作業或海關查驗等因素略有延誤,敬請理解。


出貨通知

商品出貨後
系統將自動發送出貨通知 Email 至訂單填寫之電子郵件。

若未收到通知
請確認垃圾郵件匣
或透過「聯絡我們」頁面與客服聯繫。


海外收件資料提醒(重要)

為確保海外訂單配送順利
海外訂單請 使用英文填寫收件人姓名與完整地址

若因資料填寫錯誤導致物流延誤、清關失敗或退件
相關費用需由收件人自行承擔。


配送注意事項

請務必確認訂單填寫之
收件人姓名、電話及地址正確無誤。

若因資料錯誤導致配送失敗、退件或產生額外費用
需由收件人自行負擔。

配送過程如遇天候、交通、物流延誤或海關查驗等不可抗力因素
可能影響配送時間,本店恕不負延誤賠償責任。


海外配送特別提醒

海外訂單可能依各國規定產生關稅、進口稅或其他相關費用
相關費用需由收件人自行負擔。

若因當地法規限制或海關查驗原因
導致商品延誤或無法配送
相關責任及費用需由收件人自行承擔。


其他說明

本店配送相關事宜
將依本頁說明及「退貨與退款政策」辦理。

如有任何配送或訂單問題
歡迎透過「聯絡我們」頁面與客服聯繫。